Home

       ICC Call Center   เป็นหนึ่งในหน่วยงานของ ICC International Public Company Limited เปิดให้บริการศูนย์ข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ ที่เน้นการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้เกิดความประทับใจสูงสุดกับลูกค้า ด้วยการบริการอย่างมืออาชีพ ให้บริการครบวงจรไม่ว่าด้าน Inbound และ Outbound พร้อมทีม บุคลากรคุณภาพ เทคโนโลยีที่ทันสมัย และการวิเคราะห์รูปแบบการให้บริการที่สอดคล้องกับธุรกิจของผู้ประกอบการโดยเฉพาะ เราสามารถสนับสนุนการขยายตัวของธุรกิจของท่าน ยังผลให้เกิดประโยชน์ มากมาย เช่น

• สร้างความคุ้มค่าในการใช้บริการเพื่อ ลดต้นทุนในการติดต่อกับลูกค้า
   อันนำมาซึ่งยอดขาย และกำไรที่เพิ่มขึ้น
• สร้างลูกค้าภักดีต่อบริษัท และรักษาฐานลูกค้าเดิม ขยายฐานลูกค้าใหม่
• สร้างภาพลักษณ์ที่สมบูรณ์ของธุรกิจ คือ การบริการอย่างครบวงจรโดยมืออาชีพ
• สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนแก่ธุรกิจ

   การเติมเต็มการให้บริการที่สมบูรณ์แบบในธุรกิจของคุณ
      »  เทคโนโลยีของเรา ให้การบริการแก่ลูกค้าของคุณเป็นไปอย่างสมบูรณ์ ด้วย
              • ระบบ Software ในการกระจายสายโทรเข้าไปยังผู้ให้บริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
              • ระบบ Monitoring ในการควบคุมคุณภาพในการให้บริการ
              • ระบบฝากข้อความ ทุกสายการติดต่อจะได้รับการบริการที่สมบูรณ์แบบ

      »  เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการของเรา ให้บริการแก่ลูกค้าของคุณเป็นไปอย่างสมบูรณ์ ด้วย
              • เวลาในการให้บริการตลอด 24 ชม.7 วัน ติดต่อได้ทุกเวลา และทุกวัน
              • เจ้าหน้าที่ทุกคนผ่านการคัดเลือกทั้งภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติ ในการเป็นCall Center มืออาชีพ
              • หน่วยงานมีการจัดฝึกอบรม เพิ่มองค์ความรู้ใหม่ ทบทวนเนื้องานเดิมอย่างสม่ำเสมอ
About Us | Our Services | Our Customers & Partners | Contect Us | FAQ