|
|
การให้บริการของ ICC Call Center ตอบโจทย์ที่เราต้องการครบถ้วนครับ
ไม่ว่าจะเป็นความพร้อมของพนักงานรับโทรศัพท์ที่ได้รับการฝึกฝนให้สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
หรือปรับอารมณ์ของสมาชิกที่รุนแรงให้เย็นลงได้ หรือค่าใช้จ่าย
ที่ไม่สูงจนเกินไปในการให้บริการ เรียกได้ว่าพนักงานให้บริการเหมือน
His&Her Plus Point เป็นบริษัทของตัวเองเลยก็ว่าได้ จนถึงขณะนี้เราใช้บริการ
Call Center ของ ICC Call Center มาเกือบปีแล้ว ยังรู้สึกอยู่ตลอดเวลาว่า
ตัดสินใจไม่ผิดจริงๆ ครับ
www.hisherpoint.com
|
|
 |
จากในปัจจุบันที่การซื้อสินค้าของกลุ่มลูกค้านั้นมิใช่เป็นการซื้อเฉพาะแค่ตัวสินค้า แต่ยังรวมไปถึงการบริการหลังการขาย ไม่ว่าจะเป็นการบริการให้คำปรึกษา การแนะนำรูปแบบชุดชั้นในที่เหมาะสม หรือการช่วยแก้ไขปัญหาแก่กลุ่มลูกค้า
ซึ่งช่องทาง Call Center เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่สำคัญที่ช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการติดต่อสื่อสาร
อีกทั้งยังเป็นช่องทางในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทฯและลูกค้าได้อีกทางหนึ่งด้วย
www.wacoal.co.th
|
|
 |
ได้ใช้บริการ CALL CENTER มาหลายปี ได้รับความช่วยเหลือในการทำงานมาตลอด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องรายละเอียดสินค้า โปรโมชั่นต่างๆ และสถานที่ตั้งในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ รวมถึงการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าในขั้นต้นได้เป็นอย่างดี ตอบทุกๆปัญหาแทนทีมงานได้อย่างใจเย็น สร้างภาพลักษณ์ที่ดีกับทุกๆแบรนด์ในบริษัท ตามที่แต่ละแบรนด์ได้ให้ข้อมูลไว้ให้ตอบลูกค้า เมื่อลูกค้ามีปัญหาต่างๆ ตามกรณีไป ทำให้ลูกค้าอุ่นใจและสบายใจเบื้องต้นว่าจะได้รับการดูแลเทคแคร์แน่นอน ก่อนที่จะได้พูดคุยกับทีมงาน และแก้ไขโดยทีมงานต่อไป ขอให้รักษาการทำงานที่ได้มาตรฐานและพัฒนาการสื่อสารให้ดีขึ้นๆ เป็นลำดับนะค่ะ ไม่ผิดหวังเช่นกันที่ใช้บริการ CALL CENTER ICC และจะขอใช้บริการ CALL CENTER ดีๆแบบนี้ตลอดไป
www.purecaretoday.com
|
|
 |
สถานี S Channel Beauty Station ผลิตและออกอากาศรายการโทรทัศน์ตลอด 24 ชั่วโมง เราให้ความสำคัญกับการเพิ่มช่องทางในการสื่อสาร2 ทางกับผู้ชมทางบ้านมาโดยตลอด การให้บริการของ ICC Call Center ทำให้ทางสถานี S Channelสามารถอำนวยความทสะดวกและพัฒนาธุรกิจของแต่ละรายการได้หลากหลายวัตถุประสงค์ อาทิ
1. การให้บริการข้อมูลต่างๆ ของทางสถานี เช่น ผังรายการ เวลาออกอากาศของรายการต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
2. การให้บริการรับสายโทรศัพท์จากผู้ชมทางบ้านในรายการสด ซึ่งสามารถรองนับปริมาณสายโทรศัพท์ที่โทรเข้ามาหลายๆสายพร้อมกัน และยังทำการบันทึกข้อมูลพร้อมจัดทำ Report ให้ทางสถานี
3. การให้บริการ Call Inbound และ Call Outbound สำหรับรายการประเภท TV Shopping
4. การให้บริการทำ Survey ผู้ชมทางบ้าน เพื่อตรวจสอบฐานข้อมูลและสอบถามความพึงพอใจของผู้ชมที่มีต่อรายการโทรทัศน์ได้อีกด้วย สถานี S Channel ใช้บริการ ICC Call Center มาเป็นระยะเวลากว่า 5 ปี และจะยังใช้บริการอีกต่อไปแน่นอน
www.ssschannel.com
|
|
 |
|
รายการสหกรุ๊ป โฮมช้อปปิ้ง เป็นรายการโทรทัศน์ที่ดำเนินการโดย บริษัท มิตรพัฒนา โฮมช้อปปิ้ง จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนของกลุ่มบริษัทในเครือสหกรุ๊ป และกลุ่ม MITSUI&CO (THAILAND) LTD.เป็นราย การเสนอขายสินค้าผ่านสื่อโทรทัศน์ ท่านสามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ที่ 0-2296-9933 ตลอด 24 ชั่วโมง คัดสรรสินค้าชั้นนำคุณภาพเยี่ยมมาเสนอขายให้คุณถึงบ้าน ทางสถานีโทรทัศน์ ไอทีวี เวลา 03.00-03.30 น. ทุกวัน ด้วยการนำเสนอที่เข้าใจง่ายและสนุกสนานพร้อมเงื่อนไขและข้อเสนอพิเศษสุด ๆ เมื่อมีการโฆษณาออกไปก็จะมีผู้ชมที่สนใจสินค้าโทรมาสั่งสินค้าหรือสอบถามรายละเอียดต่าง ๆ เป็นจำนวน มาก โดยภารกิจที่สำคัญในส่วนนี้ ทางบริษัท มิตรพัฒนา โฮมช้อปปิ้ง จำกัด ได้ให้ความไว้วางใจมอบหมายให ้ ICC Call Center เป็นผู้ให้บริการ ซึ่งอาจจะกล่าวได้ว่า Call Center ที่มีประสบการณ์และทักษะในการให้ บริการที่ประทับใจ จะมีบทบาทที่สำคัญ ในการนำมาซึ่งยอดขายและการให้บริการที่ลูกพึงพอใจ
|
|
 |
| Asset Management Systems is the leading provider of world-class medical hi-technology management solutions for the healthcare industry in Thailand. AMS ensures its customers are successful in improving the efficiency and profitability of their operations by helping them to utilize their medical equipment assets cost effectively, efficiently and in compliance with international quality and safety standards. We provide prompt service after-hours via our 24 hour call center.
www.assetmgmtsys.net
|
|
 |
ด้วยการบริการของทางเพย์สบายนั้นเป็นบริการรับชำระเงินออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นรายการเติมเงินมือถือห หรือซื้อสินค้าออนไลน์
จากสมาชิกเพย์สบายที่เรามีมากกว่า 500,000 ราย ซึ่งมีลูกค้าทำรายการตลอด 24 ข.ม. ทั่วโลก ทำให้ทางเพย์สบายมองหา
ศูนย์บริการเพื่อให้ข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ตลอด 24 ช.ม. และทาง I.C.C. Call Center ก็เป็นตัวเลือกนึงที่ทางผมเลือกใช้
เพราะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการบริการอย่างมืออาชีพ ที่สามารถรับเรื่องและพร้อมแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ทันท่วง
ทีในเวลาไม่กี่นาที จึงทำให้ลูกค้าอุ่นใจและประทับใจในการใช้บริการเพย์สบาย เลือก I.C.C. Call Center ไม่ผิดหวังจริงๆ
www.paysbuy.com
|
|
|
|
บริษัทสพัฒนพิบูล
จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทของคนไทยที่ประกอบกิจการเกี่ยวกับสินค้า
อุปโภค บริโภค มายาวนานกว่า 60 ปี ตลอดเวลาที่ผ่านมา บริษัท
ฯ ได้พยายาม พัฒนาการดำเนินการด้านต่างๆ ทั้งทางด้านสินค้า การให้บริการด้านการขายทั้งก่อนและหลังการขาย
การทำรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งการจัดเตรียมสินค้าคงคลัง และกระบวนการจัดส่งสินค้าเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
บริษัทฯ ได้มองเห็นความสำคัญของระบบสื่อสารโทรคมนาคม ที่ปัจจุบันมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เพื่อความสะดวกรวดเร็ว เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย โดยบริษัทฯ
ได้นำมาปรับใช้ ให้เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ และสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่าง
ลูกค้าและบริษัทฯ ในรูปแบบของศูนย์บริการลูกค้า Customer Service
Center
www.sahapat.co.th
|
|
 |
"หอการค้าไทย"
เป็นสถาบันที่จัดตั้งขึ้นเพื่อส่งเสริมการค้า อุตสาหกรรม เกษตรกรรม
การเงิน และเศรษฐกิจ โดย มิได้มุ่งหวังกำไร และช่วยแก้ไขปัญหาในการดำเนินธุรกิจให้แก่สมาชิก
เพื่อเป็นการปกป้องรักษาผลประโยชน์ของ ประเทศชาติโดยส่วนรวม
และทำหน้าที่เป็นองค์กรกลางในการรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหา
และพัฒนาเศรษฐกิจแก่รัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งให้คำปรึกษาและแนะนำด้านการค้าการลงทุน
เป็นแหล่งสถิติข้อมูลข่าวสารทางการค้าและการลงทุนทั้งในและต่างประเทศ
พร้อมทั้งยังให้บริการต่าง ๆ อาทิ การ รับรองเอกสารเพื่อการส่งออก
การจัดฝึกอบรมสัมมนา บริการรับจองและจดชื่อทะเบียนบริษัท การให้บริการข้อมูลข่าว
สารทางการค้า การให้บริการรับรองฐานะทางการเงินสำหรับผู้ส่งออกเป็นต้น
ทั้งนี้เพื่อส่งเสริมให้การดำเนินธุรกิจของ สมาชิกเป็นไปโดยสะดวกและคล่องตัว
"CALL CENTER" จึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่หอการค้าไทยใช้บริการเชิงรุก
เพื่อประชาสัมพันธ์เผยแพร่องค์กรให้นักธุรกิจ และหน่วยงานต่าง
ๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้รับทราบถึงการให้บริการและสิทธิ ประโยชน์ต่าง
ๆ จากหอการค้าไทย ได้อย่างรวดเร็วและสะดวก รวมทั้งก่อให้เกิดความประทับใจสูงสุดกับผู้ใช้บริการ
www.thaiechamber.com
|
|
%5B1%5D..jpg) |
บริการ
Call Center ช่วยเชื่อมความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทฯกับลูกค้าประเภท
ร้านอาหาร, โรงแรม ช่วยการนัดคุยกับลูกค้าใหม่ที่ยังไม่ได้เริ่มธุรกิจ
และสำหรับลูกค้ากลุ่มที่ได้เริ่มธุรกิจแล้วก็ จะช่วยรักษาความสัมพันธ์
ทำให้เรารู้จักและให้บริการลูกค้าได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น ทำให้เกิด
ความ สัมพันธ์อันดีและการเติบโตในระยะยาว
|
|
 |
บริษัท เคเค เว็ลธ์ แมเนจเม้นท์ เป็นบริษัทในเครือ เคเค กรุ๊ป บริษัทจัดตั้งขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายที่จะเป็นผู้นำด้านการบริหารทางการเงิน และบริหารความมั่งคั่งให้กับประชาชนคนไทย เรามีสินค้าและบริการที่สามารถช่วยลูกค้าวางแผน และจัดการบริหารทรัพย์สินอย่างมีประสิทธิภาพ บริการหลักของเราคือ การจัดทำพินัยกรรมมรดก (SmartWILL) เราเป็นบริษัทแรกที่ให้บริการจัดทำพินัยกรรมและเก็บรักษาพินัยกรรมแบบครบวงจร โดยร่วมมือกับสำนักงานทนายความมืออาชีพ นอกเหนือจากนี้เรายังมีสินค้าและบริการทางด้านการดูแลสุขภาพ (SmartCARE) เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์สูงสุด ตามแนวคิด "Smart Care The Smart Way to be Healthy กับวิธีชาญฉลาดสู่สุขภาพดี " โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพของสมาร์ทแคร์ ทั ้ งนี้การให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด “CALL CENTER” เป็นอีกช่องทางหนึ่งซึ่งบริษัทสามารถให้บริการความสะดวกแก่ลูกค้า โดยการให้ข้อมูลข่าวสาร การบริการ และสิทธิประโยชน์ต่างๆได้อย่างรวดเร็วทั้งยังช่วยสร้างสัมพันธภาพอีกด้วย
www.kkgrp.com
|
|
About Us / Our Services / Our Customers & Partners / Contect Us / FAQ
Top |
